Procon de São Paulo multa em R$ 63,4 milhões as Operadoras Vivo e Claro

Os consumidores paulistas reclamaram espera de mais de um minuto na linha, ligação interrompida, serviço inacessível e problema não resolvidos no prazo máximo de cinco dias. O total das 22 punições foi de R$ 10 milhões, atingindo também as empresas Telecom, TVA, Citicard, Ameplan, Amico, Itálica, Aviccena, Citibank, Banco Mercantil, Caixa Econômica Federal, Banco Ibi, Banco Gmac, Consortec, Allianz Seguros, Liberty Seguros, Marítima, Azul Linhas Aéreas e Expresso Brasileiro.